FAQ – я не получаю сообщения от пользователей сайта через форму ответа на мое объявление, что мне делать?

Если вы не получили письма через форму ответа на ваше объявление, пожалуйста, проверьте на сайте вашей почтовой службы папку «Спам». К сожалению, работа электронных почтовых служб не идеальна, и по ошибке письмо могло попасть в папку «Спам». Отметьте письмо как «Не спам» и данная ситуация, скорее всего, больше не повторится.

Если вы не нашли сообщение в папке «Спам», свяжитесь с Вашей электронной почтовой службой, чтобы выяснить, почему вам не поступают сообщения с сайта www.activeenglish.ru 

К сожалению, чаще всего с проблемой недоставки писем сталкиваются пользователи таких электронных почтовых служб как mail.ru и rambler.ru. 

Для того чтобы избежать проблемы недоставки писем, вы можете зарегистрировать новую электронную почту на сайте gmail.com, которая в данный момент является наиболее надежной из всех.